L'activité de positionnement sur les moteurs de recherche (Search Engine Optimization - SEO) est un aspect essentiel pour la rentabilité d'un site internet, en particulier dans le secteur du tourisme.

En effet, un site bien positionné sur une série de mots-clés donne au client potentiel une idée qualitative de la structure hôtelière, car les moteurs de recherche récompensent les sites internet qui, avec le temps, font preuve d'une plus grande ‘‘fiabilité’’ et d'une présence constante sur le web.

L'activité de positionnement peut être soutenue par des activités publicitaires payantes - Pay per click - sur les moteurs de recherche (par exemple Google Ads).

Cependant, comparé aux outils publicitaires payants par click, le placement organique est plus efficace en termes de ROI (retour sur investissement), dans la mesure qu’un site bien présent sur les résultats organiques des moteurs de recherche (résultats de recherche non payants) offre une meilleure qualité perçue par les visiteurs, et, par conséquent, une conversion à l'achat plus élevée.