Armonia > d’intenti e di pensiero, come persone e come professionisti. Lavorare ai progetti condividendo la stessa etica.

Ascolto > perché ascoltare è capire, sentirsi parte. Ascoltare i clienti per comprenderne identità e obiettivi; ascoltare i pubblici di riferimento per capirne ragioni e attese.

Dinamismo > continuo divenire delle cose, delle persone, dei pensieri. Anticipare richieste e aspettative, sempre proiettati in avanti.

Flessibilità > un’attitudine moderna, indispensabile. Adattare l’azione in modo e in misura sempre appropriata alle esigenze e alle situazioni.

Rispetto > dei punti di vista e dei valori degli altri. Rispettare l’investimento del cliente per non deludere le sue aspettative.

Scambio > di opinioni, di idee, di esperienze. Confrontarsi per raggiungere efficacemente gli obiettivi.